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您的權利和責任

中文 Simplified [PDF, 2 pages, 212 KB]
作為世貿中心 (WTC) 健康計劃的成員,您享有很多權利。同時,您也有一定的責任,旨在確保您能充分利用您的成員資 格。
您作為 WTC 健康計劃成員的權利
隱私和保密
將以為您保密的方式處理您的個人和醫療信 息,包括但不限于,將您的病歷保存在一個安全的環境中, 以及對本計劃員工進行保密教育。
本計劃未經授權不會披露醫療信息,除非法律有要求或允 許管理福利、遵守政府規定,或如果您同意參加研究或接 受教育。
獲得治療
您有權就 WTC 相關疾病得到必要的醫學治療, 惟相關病癥獲得本計劃的核證。您還有權獲知治療的風險 和益處,并有權拒絕接受醫療護理。
得到體貼、尊重的醫療護理
在本計劃中,我們力求平等、 尊重和體面地對待所有成員,而不考慮其種族、宗教、性 別、性取向、國籍、年齡、殘障狀況或收入。
申訴決定
您有權對本計劃的某些決定提出申訴,包括拒絕 加入、退出、拒絕核證、取消核證和拒絕治療。但是,您不能 僅基于與計劃政策或條例或者《詹姆斯?薩洛加 9/11 健康與 賠償法案》(修訂版)的要求不一致而對決定提出申訴。
投訴或不滿
You have the right to voice 您有權提出對于本計劃的投訴或疑慮。您有 權得到針對這些疑慮的迅速公平審查。更多信息,請訪問 www.cy118119.com/wtc/handbook. html#complaintProcedure。
您作為 WTC 健康計劃成員的責任
了解計劃服務的范圍和局限性
有專門的法律法規對本計 劃有限的健康福利進行了指導規定。成員手冊和計劃網站 上包含詳細信息,供成員了解更多有關計劃福利和服務的 信息。
按時參與約診
您有責任按時參與約診。如果您無法按時 參與約診,請最晚在約診前 24 小時通知您的診所或全國 醫療服務機構或單位組織網絡,以便將您的約診時段轉讓 給另一位成員。
提供準確完整的信息
您有責任向本計劃提供準確完整的 醫療信息。這包括提交適當簽署過的醫療授權書,對于幸 存者,向計劃的醫療服務機構或單位組織和診所提供初級 醫療保險信息。
維持必要的最低基本保險
所有成員有責任維持最低基本 保險(初級醫療保險)。對于幸存者,本計劃下的治療福利 將與其基本醫療保險計劃和本計劃相整合。
遵循護理要求
如果護理符合計劃要求,將免費為您提供 經核證 WTC 相關疾病的治療。這些要求包括醫療護理服 務機構或單位組織隸屬于本計劃,服務由必要的計劃醫療 服務機構或單位組織或工作人員適當授權。
體諒與尊重
您有責任始終體諒和尊重計劃的醫療服務機 構或單位組織和工作人員。絕不容破壞性、侮辱性或威脅性 行為。
WTC 健康計劃相信所有人都有權享有安全的工作環境。WTC 健康計劃申請人或成員在計劃附屬機構(例如,臨床卓越 中心 (CCE)、全國醫療服務機構或單位組織網絡 (NPN)、醫療服務機構或單位或者工作人員)或針對該機構或人員的破 壞性或侮辱性行為將不被容忍。
這些行為類型包括但不限于:
- 對工作人員或其他患者的暴力或威脅行為,包括口 頭或身體虐待;
- 粗魯或低俗的語言,包括咒罵或喊叫;
- 投擲或擊打物體;
- 騷擾或跟蹤;
- 隱瞞或使用武器;以及
- 進行犯罪行為。
根據具體情況,進行此類行為的成員:
- 可能由其 CCE 或 NPN 醫療服務機構或單位暫停 其護理;
- 可能需要簽署行為協議,概述對他們的預期,以便 從他們的醫療服務機構或單位那里接受護理;
- 可能需要轉至其他 CCE 或 NPN 醫療服務機構或 單位;或
- 可能需要采取其他適當措施,包括必要時執法機構 的介入。
本計劃努力為成員的 WTC 相關健康需求提供高質量、視病猶親的醫療護理。但破壞性或侮辱性行為可能會影響該計劃 及時提供福利的能力。
有關您的成員權利和責任的更多信息,請訪問 www.cy118119.com/wtc/handbook.html。