Volume 5? N° 2, Avril 2008
RECHERCHE ORIGINALE
Mise en place de la gestion des cas dans les partenariats pour le dépistage du cancer du sein financé publiquement dans l'État de New York
Patricia P. Lillquist, PhD, MSW
Référence suggérée pour cet article : Lillquist PP. Mise en place de la gestion des cas dans les partenariats pour le dépistage du cancer du sein financé publiquement dans l'État de New York. Prev Chronic Dis
2008;5(2).
http://www.cy118119.com/pcd/issues/2008/
apr/06_0145_fr.htm. Consulté le [date].
ÉVALUÉ PAR LES PAIRS
Résumé
Introduction
Cette recherche avait pour objectif d'explorer les différences dans la mise en place de la gestion des cas au niveau des partenariats locaux de dépistage du cancer du sein dans l'État de New York après des changements dans la politique publique fédérale en 1998 et de parvenir à une meilleure compréhension de la gestion des cas dans un cadre de pratique différent et nouveau. On a élaboré des théories sur la
capacité et la volonté à mettre en place des changements pour expliquer les différences locales au niveau de la mise en place. Les programmes locaux de dépistage du cancer du sein recevant un financement fédéral du Département de la santé de l'État de New York ont été invités à participer à l'étude.
Méthodes
Une enquête par courrier a été administrée aux directeurs des 53 partenariats locaux de dépistage du cancer du sein de New York en 2003. L'enquête comprenait des questions concernant la volonté et la capacité à mettre en place la gestion des cas et une échelle pour évaluer la philosophie du programme de gestion des cas. L'analyse et la corrélation des facteurs ont été utilisées pour comparer
la volonté et la capacité avec les différences de mise en place.
Résultats
Deux facteurs communs — l'objectif des tâches et l'objectif d'auto-identification — ont été identifiés comme étant des facteurs différenciant les programmes de gestion de cas. Les partenariats ayant pour objectif les tâches ont entrepris une gamme plus large de tâches, mais étaient moins susceptibles de faire preuve d’autonomie lors de la réalisation de changements de programme. Les partenariats
d'auto-identification étaient moins susceptibles de rapporter des difficultés avec d'autres agences et ont obtenu de très bons résultats au niveau de l'innovation, de l'implication dans le travail et de l'intérêt porté au service aux clients. Le fait d'avoir une infirmière en tant que gestionnaire de cas, de connaître les normes de gestion de cas et d'apporter une éducation à la santé a été
associé à la fois à l'objectif de tâche et à l'objectif d'auto-identification.
Conclusion
L'étude a identifié les différents styles de mise en place. Ces styles ont des implications en ce qui concerne l'ampleur des services fournis, comme par exemple, le fait de savoir si des services réservés au client sont proposés ou non. La coordination inter-agences était facilitée dans les partenariats avec des programmes de gestion de cas compréhensifs.
